Kilink
Début de parcours
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Exercice pratique

Choisissez un client satisfait avec qui la relation est fluide.

  1. Pourquoi ce client pourrait-il devenir prescripteur ?
  2. Qu’a-t-il apprécié concrètement ?
  3. Quel problème avons-nous résolu pour lui ?
  4. Qu’est-ce qui a changé après ?
  5. Quelle phrase pourrait-il dire à quelqu’un qui hésite ?
  6. Dans quelle situation pourrait-il penser à moi ?
  7. Quelle action simple puis-je faire ?
Actions possibles : demander un retour, un avis Google, un témoignage, une mise en relation douce, ou envoyer un message simple à transmettre.
Cycle Client2PrescripteurFiche 11