Début de parcours

Construire un mini-cas client

Une structure simple pour transformer une satisfaction en preuve.

Avant

Quelle était la situation ? Quel problème était flou, difficile ou bloquant ?

Action

Qu’avez-vous fait concrètement ? Quelle méthode, solution ou intervention avez-vous apportée ?

Résultat

Qu’est-ce qui a changé ? Quel bénéfice concret le client peut-il exprimer ?

Avant : activité difficile à expliquer. Action : retravail du positionnement. Résultat : offre plus claire et échanges plus qualifiés.